DEVOLUCIONES GRATUITAS

Las devoluciones son gratuitas excepto para canarias y baleares.

 

El cliente tiene 14 días por ley para devolver el producto desde la recepción del mismo. La devolución se hará a través del mismo método de pago en un plazo máximo de 15 días.

 

Para devolver un producto debe acceder al apartado de mi cuenta y pichar en "devoluciones de mercancía" así podrá gestionar sus devoluciones. 

CANCELACION

 

Todos los pedido y/o productos pueden ser cancelados siempre y cuanto la preparación del pedido no este en proceso, ya que en dicho caso, se debería solicitar una devolución.

 

Una vez que el pedido es cancelado, y este no esta en estado de preparación se puede cancelar antes de que cambie dicho estado.

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